安徽淮南：法律援助兜底线 公平正义暖民心

　　田间地头，普法宣讲入脑入心；社区窗口，专人接待有求必应；绿色通道，困难群体一路畅通。2026年，淮南市委、市政府将困难群众法律援助列入全市30项民生实事，法律服务便民渠道全面打通。如今，一套“援助+普法”协同推进、困难群体精准帮扶、全流程质量严管的立体化法律援助体系正加快成型，为困难群众兜牢公平正义的最后防线。

普法援助同向发力，服务网络全域覆盖

　　如何让法律服务触角真正延伸至“最后一公里”？淮南市以“援助+普法”双向赋能为抓手，推动法律服务从“等群众上门”向“送服务上门”转变。

　　依托“法援满”“豆援满”特色普法品牌，全市司法行政系统紧扣“3·15”消费者权益日、民法典宣传月、宪法宣传周等重要节点，常态化开展“法援惠民生”系列活动。截至目前，累计组织法律援助宣传活动193场次。工作人员深入乡村农田、企业车间、中小学校、社区网格，通过以案释法、巡回宣讲、短视频推送、公众号联动等多元形式，将欠薪、赡养纠纷、消费维权等法律知识精准送达群众身边。

　　在织密服务网络方面，全市加速构建“横向贯通、纵向直达”的立体化法律援助服务阵地。市级层面，依托公共法律服务中心打造标准化窗口，建立“前台统一受理、后台分类指派、全程跟踪督办”闭环工作机制；8个县区法律援助中心全部完成规范化升级；835个村（居）联络点扎根基层，实现乡镇、村居法律服务全覆盖。此外，在法院、检察院、妇联等单位设立206个法律援助工作站，联动农民工维权、劳动争议调解等专业平台协同办案，切实打通法律服务“最后一公里”。

聚焦困难群体需求，精准破解维权难题

　　面对不同群体的差异化需求，淮南市坚持分类施策、精准发力，用专业化、个性化的法律服务，为困难群众排忧解难。

　　外卖骑手王某在送餐途中遭遇车祸重伤，作为家中唯一经济来源，他面临工伤认定难、肇事方赔偿能力不足的双重困境。淮南市法律援助中心为王某开辟绿色通道，指派专业律师承办，历经四年，先后经过一审、二审及执行和解，最终为其累计争取赔偿133.54万元，让这个濒临绝望的家庭重燃生活希望。

　　聚焦新业态群体维权短板，出台《新就业形态劳动者法律援助服务指南》，明确劳务纠纷、工伤赔偿等法律援助细则，让外卖骑手、网约货车司机等劳动者法律援助服务更加规范。

　　守护务工人员“钱袋子”始终是全年工作的重中之重。全市持续开展“春暖农民工”“暖心护航农民工”等专项行动，开通欠薪求助绿色通道，简化受理流程。与此同时，针对老年人、残疾人、受侵害妇女儿童等群体，推行赡养纠纷全程代办、上门立案、快速响应等暖心举措，累计提供预约上门办案35次。

严把案件质量关口，筑牢法援过硬根基

　　不仅要“援得了”，更要“援得好”。淮南市始终将案件质量作为法律援助工作的核心抓手，持续提升服务质效。

　　在队伍培养方面，全市常态化推进业务培训，邀请法学专家、资深律师围绕证据收集、庭审技巧等实务内容专题授课，着力提升办案人员专业素养。同时，积极吸纳高校法学师生充实志愿力量，构建起多元协同、优势互补的服务队伍。

　　在机制建设方面，建立覆盖案件全周期的质量管控体系，统筹兼顾办案数量、效率与公正。一方面，严格筛选组建分领域专业化法律援助律师库，按劳动纠纷、婚姻家事、侵权赔偿等类别细化管理，实现“人案匹配”；另一方面，推出“同行评估+专家评审+受援人回访”评价模式，从办案程序、代理意见、群众满意度等方面综合评分，并同步落实“以案定补”激励机制，有效调动律师办案积极性。