安徽霍山：法律援助“三聚焦、三走访、三到位”

　　为做实做优法律援助民生实事，安徽省霍山县以问题为导向，以“走访”为抓手，聚焦法律援助难点、痛点，积极探索，形成了以“三聚焦、三走访、三到位”为核心的法律援助走访制度。

　　聚焦精准援助，事前走访调查到位：为落实好法律援助经济困难状况诚信承诺制，依法依规对申请人的资格进行甄别，把好申请人资格审查关，对无法确定申请人是否符合受援条件的，及时开展走访调查，掌握了解申请人最真实的情况，对符合法律援助条件的申请人及时指派合适的律师提供法律援助，对不符合法律援助条件的申请人，向申请人解释相关法律规定，并提出合理化建议。

　　聚焦问题解决，事中走访研究到位：法律援助人员办理难度较大的案件要深入了解案情，全面收集案件相关证据材料。对重大疑难复杂案件或出现无法预料的事由，法律援助中心要应案件承办人员要求及时组织走访活动，全力推动问题解决。在2022年办理的张某某等10人劳务合同纠纷案时，承办律师结合证据研究案件后，邀请检察院、法院等多方力量协同走访，召开座谈会，及时将案件办理过程中发现的潜在问题消除在萌芽状态，确保法律效果和社会效果相统一。

　　聚焦群众满意，事后走访问效到位：把受援人的回访评价作为衡量法律援助案件办理质量的重要标准，对受援人做到应访尽访，回访实行一人一回访、一人一登记。在短信电话回访全覆盖的基层上，对重点案件开展实地走访，跟踪问效，与受援人贴心交流，做到见人见事，群众满意。

　　2022年以来，共短信回访336人次，电话回访132人次，实地走访42人次，召开座谈会7次，邀请检察院、法院协同走访5次，取得较好效果，较好实现了法律援助案件“案结事了、事心双解”目标。