一是端正执法理念。在执法过程中体现法、理、情三者相结合的原则，坚持“事前教育指导，事中冷静对待，事后依法处理，说理说法贯彻始终”，真正将执法为民的要求落到实处。

　　二是增强执法能力。引导执法人员认真查找并解决执法中的薄弱环节和突出问题。通过加强服务意识、程序意识、效率意识、形象意识、廉洁意识的教育，着力提高学习能力、办案能力、协调能力、创新能力。

　　三是规范执法行为。坚持纠建并举的原则，在执法中正确处理好严格执法与文明执法的关系、处罚与说服教育的关系、服从命令与执法程序的关系、单独执法与协调配合的关系。

　　四是加强队伍建设。强化责任意识，营造敢抓、敢管、敢负责的工作环境。在执法人员心中牢固树立“情为民所系，权为民所用、利为民所谋”的思想，通过认真查实、处理信访举报，真正做到“件件有着落、事事有回音”。